特定商取引法に基づく表示

事業者名
イリスジャパン株式会社

所在地
福岡県福岡市東区美和台7丁目18番14号

電話番号
050−5357−9669

URL
https://iris-japan.co.jp

送料などの商品代以外の付帯費用

配送料
代引手数料465円

配送料

全国一律630円(税込)
商品の注文合計金額が15,000円以上で送料無料となります。
※送料キャンペーン中の商品は該当しません。

一配送料で6本まで配送可能です。(3本以上は箱が2つになります。)
1梱包につき、上記の配送料がかかりますのでご了承下さい。

または1ダース入り(12本)の緩衝材なしの業務用の箱もあります。その場合は上記の一配送料にて承ります。

送料ご負担のお願い
イリスジャパンでは国際オリーブオイル協会・国際基準認定の最高品質のオリーブオイルを、生産者直輸入する事で毎日使って頂けるお値段に抑えています。送料をお客様にご負担頂いておりますので、まとめ買い頂くか、共同購入される事をお勧めします。


お支払い方法が代引きや銀行振込の場合は手数料をご負担いただきます。

支払方法

【クレジットカード】
【代金引換え】代引手数料 465円
【銀行振込】ゆうちょ銀行

代金の支払い時期

【クレジットカードでのお支払い】
インターネットからのご注文時にクレジットカードでお支払い頂けます。
一回払いにてご利用いただけます。
(お手持ちのカードにより、ご利用できないお支払い方法がございます。)
※正しく入力してもご利用いただけない場合、まずはお使いのクレッジットカード会社にご確認ください。

【代金引換えの場合】
商品をお受け取り際に、商品と引き換えに現金でお支払いください。

【銀行振込の場合】
先払い決済です。ご注文後、1週間以内にお振込ください。
入金が確認できてからの発送となりますのでご了承下さい。

商品引き渡し時期

通常在庫がある商品につきましては、ご注文から6営業日以内で発送いたします。 一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。 なお配送は日本国内のみとさせていただきます。

商品発送にかかる日数についてのお願い

商品の発送は、すべての人に優しい社会づくりを目指し、より良い仕事環境作りのため、発送にかかる日数を長めに設定しています。
どうぞ、ご理解いただけますよう宜しくお願いします。

【配送業者】

日本郵便
※誠に申し訳ありませんが、配送業者のご指定は承っておりません。

【配送日時のご指定】

お時間のご指定は以下からお選びいただけます。

午前中(9時〜12時)
12時〜14時
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
20時〜21時

※一部の地域ではご指定の時間にお届けできない場合がございます。
※天候、道路状況、運送会社の輸送量増加などの条件により、お届け日予定日及び時間は変更となりますのでご了承ください。

返品送金について

商品出荷後のお客様都合による返品・交換はお受け致しかねますので予めご了承くださいませ。 ただし、以下の条件で、未使用・未開封のものに限り、商品到着日より10日以内は受付可能です。
(必ず下記連絡先にご連絡お願いします。)

返品を受け付ける条件

・お届けの商品がご注文内容と異なった場合。
・お届けの商品が破損したり中身が漏れている場合。
※事前に弊社へご連絡の無い場合は、返品・交換をお受けできない場合があります。
※故意または悪意による返品や交換と判断される場合は、お受けできない場合があります。
※商品到着後11日以上経過している場合は返品・交換はお受けできません。

返品の際のお願い

最高品質の商品を皆様にお届け出来るよう、ペルーの生産者も最新の注意を払って瓶詰めを行ってます。しかしながら、ペルーでは日本の瓶詰め技術と同等の基準に達するのが難しいのが現状です。蓋のわずかな凹みやキズ、ラベルの歪みなどはご容赦頂けますよう、お願いいたします。
蓋が開かないなどのトラブルがありましたら、ご遠慮なくお知らせください。
早急に代わりの商品をお送りします。

又、品質の低下を防ぐため、日光を遮る遮光瓶を使用しています。日本への初の輸出という事で同じ規格の瓶での製造が間に合わず、そのため瓶の色がボトルによっては薄い物がありますが、内容には変わりありませんし、保存にも全く問題ありません。
世界的な衛生基準であるHACCP認証を受けた工場で作られた商品ですので、どうぞご安心下さい。

簡易包装へのご理解へのお願い

未来の子ども達へより良い自然環境を受け渡し出来るよう、イリスジャパンでは化粧箱と発送箱を、一体化した箱での発送を行っています。ボトルを保護するための緩衝材もプラスチック素材は使わず、すべて再生可能な段ボール素材を使っています。
簡易ではありますが、ギフト用と兼用のデザインになってますので、あらかじめご了承下さい。

商品発送時の梱包例

返金について

お客様から返送された商品を受領後、返金処理を開始します。
受領日より10日以内にご指定口座にお振込いたします。

返品連絡先

電話番号:050-5357-9669(月〜金 11:00~16:00)
E-mail:customer@iris-japan.co.jp
返送先:〒福岡県福岡市東区美和台7丁目18番14号

問い合わせ窓口

電話番号:050-5357-9669(月〜金 11:00~16:00)
E-mail:customer@iris-japan.co.jp
返送先:〒福岡県福岡市東区美和台7丁目18番14号